Politique de Confidentialité
1. Responsable du Traitement des Données
Le site web likoris.pt est la propriété de la société Aroma Delicado Unipessoal, Lda., personne morale n.º 518 527 336, dont le siège social est situé à Rua Neuves Maisons 200, 4830-550 Póvoa de Lanhoso, Portugal.
Aroma Delicado Unipessoal, Lda. est l’entité responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD) ainsi qu’à toute législation nationale applicable.
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
• Téléphone: (+351) 966 532 760
• E-mail: geral@likoris.pt
2. Données Personnelles Collectées
Le site web peut collecter les données personnelles suivantes:
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Mot de passe (crypté, en cas de création de compte)
• Adresse de facturation et de livraison
• Numéro de téléphone
• Numéro d’identification fiscale (lorsque nécessaire pour la facturation)
• Données relatives aux commandes
Les données sont collectées lorsque l’utilisateur :
• Crée un compte client
• Effectue un achat en ligne
• S’abonne à la newsletter
• Remplit le formulaire de contact
Les données de paiement sont traitées exclusivement par des plateformes de paiement externes sécurisées et ne sont pas stockées par le site web.
3. Finalités du Traitement
Les données personnelles collectées sont destinées à:
• La création et la gestion du compte client
• Le traitement, la facturation et l’expédition des commandes
• La communication avec le client dans le cadre de la relation commerciale
• L’envoi de newsletters et de communications commerciales (avec consentement préalable)
• Le respect des obligations légales et fiscales
• L’analyse statistique et l’amélioration du fonctionnement du site web
4. Base Juridique du Traitement
Le traitement des données personnelles repose sur:
• L’exécution d’un contrat (achat en ligne et gestion de compte);
• Le consentement de la personne concernée (newsletter et communications);
• Le respect d’obligations légales.
5. Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités ayant motivé leur collecte ou pendant les délais légalement requis, notamment à des fins fiscales et comptables.
6. Partage des Données avec des Tiers
Les données personnelles peuvent être partagées avec:
• Des plateformes de paiement (Ifthenpay, MB Way, PayPal)
• Des services de transport et de logistique
• Des outils de marketing et d’analyse (Google Analytics, Meta/Facebook Pixel, Mailchimp ou similaires)
Ces entités traitent les données uniquement aux fins nécessaires et conformément aux instructions de Aroma Delicado Unipessoal, Lda., dans le respect du RGPD.
Certaines des entités mentionnées ci-dessus peuvent transférer des données vers des pays situés hors de l’Union européenne, tout en garantissant le respect des normes légales applicables, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
7. Droits de la Personne Concernée
Conformément à la législation applicable, la personne concernée dispose des droits suivants :
• Accès à ses données personnelles
• Rectification des données inexactes
• Suppression des données
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité des données
L’exercice de ces droits peut être demandé via l’adresse e-mail geral@likoris.pt.
Aroma Delicado Unipessoal, Lda. s’engage à répondre aux demandes dans un délai maximal de 20 jours, conformément à la législation applicable.
La personne concernée a également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de Protection des Données (CNPD).
8. Sécurité des Données
Aroma Delicado Unipessoal, Lda. adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Aroma Delicado Unipessoal, Lda. se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera dûment publiée sur le site web.
10. Contacts
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail geral@likoris.pt.
