Política de Privacidade
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
O website likoris.pt é propriedade da empresa Aroma Delicado Unipessoal, Lda., pessoa coletiva n.º 518 527 336, com sede na Rua Neuves Maisons 200, 4830-550 Póvoa de Lanhoso, Portugal.
A Aroma Delicado Unipessoal, Lda. é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação nacional aplicável.
Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:
- Telefone: (+351) 966 532 760
- E-mail: geral@likoris.pt
2. Dados Pessoais Recolhidos
O website pode recolher os seguintes dados pessoais:
- Nome e apelido
- Endereço de correio eletrónico
- Palavra-passe (encriptada, no caso de criação de conta)
- Morada de faturação e entrega
- Número de telefone
- Número de identificação fiscal (quando necessário para faturação)
- Dados relacionados com encomendas
Os dados são recolhidos quando o utilizador:
- Cria uma conta de cliente
- Efetua uma compra online
- Subscreve a newsletter
- Preenche o formulário de contacto
Os dados de pagamento são tratados exclusivamente por plataformas de pagamento externas seguras, não sendo armazenados pelo website.
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos destinam-se a:
- Criação e gestão de conta de cliente
- Processamento, faturação e envio de encomendas
- Comunicação com o cliente no âmbito da relação comercial
- Envio de newsletters e comunicações comerciais (mediante consentimento)
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais
- Análise estatística e melhoria do funcionamento do website
4. Fundamento Legal do Tratamento
O tratamento dos dados pessoais baseia-se:
- Na execução de um contrato (compra online e gestão de conta);
- No consentimento do titular dos dados (newsletter e comunicações);
- No cumprimento de obrigações legais.
5. Conservação dos Dados
Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou durante os prazos legalmente exigidos, nomeadamente para efeitos fiscais e contabilísticos.
6. Partilha de Dados com Terceiros
Os dados pessoais podem ser partilhados com:
- Plataformas de pagamento (Ifthenpay, MB Way, PayPal)
- Serviços de transporte e logística
- Ferramentas de marketing e análise (Google Analytics, Meta/Facebook Pixel, Mailchimp ou similares)
Estas entidades tratam os dados apenas para os fins necessários e de acordo com instruções da Aroma Delicado Unipessoal Lda, em conformidade com o RGPD.
Algumas das entidades referidas podem proceder à transferência de dados para países fora da União Europeia, garantindo o cumprimento das normas legais aplicáveis, nomeadamente através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
7. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados tem direito a:
- Acesso aos seus dados pessoais
- Retificação de dados inexatos
- Eliminação dos dados
- Limitação ou oposição ao tratamento
- Portabilidade dos dados
O exercício destes direitos pode ser solicitado através do e-mail geral@likoris.pt.
A Aroma Delicado Unipessoal, Lda. compromete-se a responder aos pedidos no prazo máximo de 20 dias, nos termos da legislação aplicável.
O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Segurança dos Dados
A Aroma Delicado Unipessoal, Lda. adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, divulgação ou uso indevido.
9. Alterações à Política de Privacidade
A Aroma Delicado Unipessoal, Lda. reserva-se o direito de alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, sendo as alterações devidamente publicadas no website.
10. Contactos
Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos pelo e-mail geral@likoris.pt.
