Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora a entrega?

As encomendas são entregues em 3 a 6 dias úteis em Portugal Continental, salvo exceções. Não são realizadas entregas ao fim de semana ou feriados.

Para onde fazem envios?

Enviamos para Portugal Continental e restantes países da União Europeia.
Também pode optar pela recolha gratuita nas nossas instalações na Póvoa de Lanhoso.

Os portes são gratuitos?

Sim. As encomendas de valor igual ou superior a 49 € com entrega em Portugal Continental têm portes gratuitos. Os custos de envio são sempre apresentados antes da finalização da compra.

Posso devolver a minha encomenda?

Sim. Pode exercer o direito de livre resolução no prazo de 14 dias após receção.
O produto deve ser devolvido selado, intacto e sem sinais de uso.

Posso devolver bebidas abertas?

Não. Por motivos de higiene e segurança alimentar, não são aceites devoluções de produtos abertos.

Quais são os métodos de pagamento?

MB Way, Multibanco, cartão de crédito, transferência bancária e PayPal.
Os pagamentos são processados por plataformas externas seguras.

Os meus dados estão seguros?

Sim. Os dados de pagamento não são armazenados no website e são processados por sistemas certificados e seguros.

Quando recebo o reembolso?

O reembolso é efetuado até 14 dias após confirmação da devolução, utilizando o mesmo método de pagamento.

Quem pode comprar?

A venda de bebidas alcoólicas é exclusiva a maiores de 18 anos. Reservamo-nos o direito de cancelar encomendas em caso de incumprimento.